典型案例:
張先生車輛于2023年1月10日通過某保險公司業務柜面辦理車輛保險,1月15日保單生效。1月20日在聚餐中得知朋友在保險公司上班,要在朋友那投保。隨即向原保險公司提出全額退保。保險公司人員告知交強險不能退,商業險退保需支付手續費。張先生則認為自己車險還沒有起保,不應該收手續費。
案例解析:
一、交強險能否退保?
交強險一般情況下無法退保,但根據《機動車交通事故責任強制保險條款》規定,部分條件下交強險可以辦理退保,當符合下列六種情形時,當事人即可攜帶相關資料到有保險公司辦理退保。
交強險退保的六種情況:
1.被保險機動車被依法注銷登記的;
2.被保險機動車辦理停駛的;
3.被保險機動車經公安機關證實丟失的;
4.投保人重復投保交強險的(只能解除保險起期在后面的保險合同);
5.被保險機動車被轉賣、轉讓、贈送至車籍所在地以外的地方(車籍所在地按地市級行政區劃劃分);
6.新車因質量問題被銷售商收回或因相關技術參數不符合國家規定交管部門不予上戶的。
二、商業險退保是否收取手續費?
根據《機動車商業保險示范條款(2020版)》第四章通用條款第四十七條,保險責任開始前,投保人要求解除本保險合同的,應當向保險人支付應交保險費金額3%的退保手續費,保險人應當退還保險費。保險責任開始后,投保人要求解除本保險合同的,自通知保險人之日起,本保險合同解除。保險人按日收取自保險責任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費,并退還剩余部分保險費。
小安提醒廣大消費者,投保前一定要認真了解保險產品,仔細地閱讀保險合同條款,不懂的地方要向保險公司問詢清楚,避免后續引發爭議。
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